Política de Privacidade

1. Introdução

A Palácio dos Aquecedores respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que coletamos. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo:

• Dados de contato: nome, telefone e endereço, fornecidos quando você solicita um orçamento ou serviço.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder orçamentos e agendar atendimentos;
• Entrar em contato sobre seu serviço solicitado;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados só são compartilhados quando necessário para execução do serviço ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender como os visitantes usam nosso site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone disponível no site.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise ocasionalmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.